Confidentialité

Responsable du traitement

Joachim Roberfroid, entrepreneur individuel, SIREN 850 279 191, 97 Route de Tizac, 33420 Moulon, France. Pour toute question : formulaire de contact ou par e-mail.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Formulaires de contact et d'intérêt	Prénom, e-mail, téléphone (facultatif), ta demande et les informations que tu choisis d'indiquer. Pour te répondre et, si tu l'as demandé, t'informer des ateliers et formations. Base légale : ton consentement et les mesures précontractuelles prises à ta demande.
Inscription à l'ouverture du site	Prénom et e-mail. Pour te prévenir de l'ouverture et t'envoyer nos nouvelles (e-mail de bienvenue, annonces). Base légale : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Séries de fiches par e-mail	Prénom, e-mail et série choisie. Pour t'envoyer les fiches, puis nos annonces (nouveaux épisodes du podcast, ouverture des accompagnements). Base légale : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Réponses d'un clic dans les e-mails	Les réponses que tu choisis de donner (ce que tu vis, depuis quand, avec quelle intensité, si c'est lié à un événement de ton histoire). Elles servent à t'envoyer les contenus et la proposition d'accompagnement qui correspondent à ta situation. Elles peuvent concerner ta santé : nous ne les enregistrons que parce que tu cliques pour répondre, et tu peux demander leur suppression à tout moment.
Questions posées anonymement	Le texte de ta question, rattaché à ton inscription. Pour te proposer un contenu adapté et préparer les épisodes du podcast. Une question retenue est toujours lue à l'antenne sans nom ni détail qui permette de te reconnaître ; tu reçois alors un e-mail pour écouter l'épisode. Base légale : ton consentement explicite, donné en cochant la case sous le formulaire. Si ton message laisse penser que tu es en danger, nous pouvons t'écrire personnellement pour t'orienter vers une aide adaptée.
Questionnaire NeuroProfil et rapport (parcours Starter et Intégral)	Tes réponses au questionnaire, la cartographie, les observations de ton accompagnant et ton rapport final. Pour préparer et personnaliser ton accompagnement. Ces informations peuvent concerner ta santé, ta vie personnelle ou ta foi : elles ne sont traitées qu'avec ton consentement explicite, et seul ton accompagnant y a accès. La rédaction du rapport peut être assistée par un outil d'intelligence artificielle ; le rapport est toujours relu et validé par Joachim ou Laure avant de t'être transmis.
Écoute des protocoles	Aucune donnée personnelle. Les fichiers audio sont servis par notre hébergeur.
Axio	Les choix que tu fais avec Axio restent dans ton navigateur et ne sont pas enregistrés. Si la mesure d'audience est active, elle compte seulement quelle porte a été choisie, de façon anonyme.
Mesure d'audience	Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estonie) compte les visites sans cookie et sans donnée personnelle. Les statistiques sont anonymes, agrégées et hébergées dans l'Union européenne.

Nos engagements

• Nous ne revendons pas tes données et ne les transmettons à aucune régie publicitaire.
• Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour te répondre.
• Ce que tu nous confies au sujet de ta vie personnelle, de ta santé ou de ta foi est traité avec discrétion, et uniquement pour répondre à ta demande.

Prestataires

• Hostinger International Limited (Chypre) : hébergement du site.
• n8n GmbH (Allemagne) : acheminement des formulaires, des réponses et des questions.
• Supabase, Inc. (serveurs en Irlande, Union européenne) : base de données où sont enregistrés les inscriptions aux séries, les réponses d'un clic et les questions.
• Klaviyo, Inc. (États-Unis) : envoi des fiches et des e-mails d'information aux personnes inscrites. Les transferts s'effectuent dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
• Notre prestataire de messagerie électronique : réception des demandes et envoi des accusés de réception.
• Google Fonts (Google Ireland Limited) : affichage des polices de caractères ; ton navigateur transmet ton adresse IP à Google pour les charger.
• Plausible Insights OÜ (Estonie) : mesure d'audience sans cookie.

Durées de conservation

Les inscriptions aux séries, les réponses et les questions sont conservées tant que tu restes inscrit, puis trois ans au maximum après ton dernier clic dans un de nos e-mails. Les demandes reçues, ainsi que les questionnaires et rapports des parcours, sont conservés au maximum trois ans après notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle s'est engagée entre-temps (dans ce cas, pendant les durées imposées par les obligations comptables et légales). Tu peux demander leur suppression à tout moment.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire. Les e-mails envoyés par Klaviyo peuvent mesurer les ouvertures et les clics, pour savoir si nos messages sont utiles. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne t'est présenté.

Tes droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris-nous.

Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr).